ETC注销大排长龙，为什么所有网点都不能开通此功能？

昨日，早间新闻《数十万ETC储值卡在线充值等功能停止，车主提前排队换卡》一文引发关注，不少市民继续向记者反映。 关于ETC储值卡办理的问题 为此，记者采访了上海公交卡有限公司的相关负责人，让周先生帮大家了解一下ETC的办理情况。

ETC储值卡借记卡一定要注销吗？

市民近期集中前往乌东东路等ETC服务网点注销ETC储值卡，办理借记卡。 每天都有成千上万的人排队。 其实简单的“卡”转“卡”不需要注销，更不用去网点办理。 只需携带卡片、车主身份证、驾驶证、银行卡到网点办理即可。 如果要更改设备，则需要注销。

ETC预付借记卡转账卡个人用户可到四家银行各ETC服务网点/一站式服务网点办理换卡业务。 这四家银行分别是中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行。

企业用户可到工商银行、建设银行一站式服务网点办理。

现场网点能否提示排队的市民也可以选择只换卡？

目前上海ETC充值网点，网点贴有ETC储值卡转借记卡服务公告，提示只要转卡即可到银行网点办理，银行网点信息也同步发布。

日常上海ETC充值网点，他们还会告知市民转卡不需要注销，并引导市民到银行办理。 但也有市民在办理过程中觉得网点工作人员态度有问题，不愿办理业务。

其次，做好用户导流工作，加大引导力度。

为什么所有网点都不能开通注销功能？

储值卡注销过程伴随资金提取。 并非所有网点都有此功能。 大多数网点只专注于用户服务。 他们一定会采纳市民的建议。 下一步，他们将与合作单位进一步沟通，扩大室内注销网点。

借记卡可以在原ETC储值卡机上使用吗？

好的。

储值卡转借记卡转卡后，原储值卡余额怎么办？

如果储值卡用户转为借记卡，原储值卡余额可同步划转至借记卡电子账户。 余额用完后，将从借记卡绑定的银行卡中扣除相应费用。